La cuenta empresarial está diseñada para negocios con volumen constante que necesitan más que un servicio estándar: tarifas negociadas, ejecutivo de cuenta dedicado, reportería avanzada y SLA garantizado.
Desde 50 envíos mensuales ya calificas para condiciones especiales. A partir de 200 envíos mensuales accedes al nivel empresarial completo con integración API y dashboard personalizado.
Nos convertimos en el brazo logístico de tu operación, no en un proveedor más.
| Volumen mínimo | 50 envíos / mes |
| Tarifas | Negociadas según volumen |
| Ejecutivo dedicado | Sí — contacto directo |
| SLA garantizado | 98.4% puntualidad |
| Reportería | Diaria / semanal / mensual |
| Integración API | Disponible desde 200 envíos/mes |
| Facturación | Quincenal o mensual |
| Soporte | WhatsApp y teléfono prioritario |
Un punto de contacto exclusivo que conoce tu operación, prioriza tus envíos y resuelve incidencias sin pasar por call center.
Reportes diarios, semanales o mensuales con métricas de entregas, tiempos, rechazos y rendimiento de ruta. Exportables en Excel o CSV.
El precio por envío baja conforme aumenta tu volumen. Sin costos ocultos y con facturación periódica para simplificar tu contabilidad.
¿Cómo activo una cuenta empresarial?
Completa el formulario de contacto o escríbenos por WhatsApp. Un ejecutivo te contacta en menos de 4 horas hábiles para evaluar tu volumen y ofrecerte una propuesta personalizada.
¿Cuál es el volumen mínimo para condiciones especiales?
A partir de 50 envíos mensuales ya accedes a tarifas negociadas. Con 200 envíos o más se habilita el nivel empresarial completo: ejecutivo dedicado, API y reportería avanzada.
¿Puedo combinar Estándar y COD en la misma cuenta?
Sí. La cuenta empresarial incluye ambos servicios. Puedes mezclar guías estándar y COD en la misma facturación, con reportería separada si la necesitas.
¿Cómo se maneja la facturación?
Facturas cada 15 o 30 días según el acuerdo. Recibes el resumen de envíos con detalle por guía antes de cada corte. Aceptamos transferencia bancaria y depósito.
¿Ofrecen SLA por escrito?
Sí. Para cuentas empresariales firmamos un acuerdo de nivel de servicio con tiempo de entrega comprometido, tasa de éxito mínima y proceso de escalamiento para incidencias críticas.